Il gigante alberghiero Accor ha adottato Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management per potenziare il consolidamento e la crescita del suo settore meeting ed eventi, che ha un giro d’affari di diversi miliardi di dollari.
Il modulo “Sales and Event Management” è integrato in Oracle OPERA Cloud, il sistema di gestione alberghiera che Accor ha scelto per unificare tutti i dipartimenti dei propri hotel. È disponibile in tre versioni diverse, in base alla tipologia di struttura e alle sue necessità in ambito eventi.
Le tempistiche di implementazione
Accor adotterà la soluzione in modo graduale, entro la fine del 2025, e arriverà alla piena operatività del nuovo ecosistema digitale a inizio 2026. Saranno messe in rete oltre 5.600 strutture a livello mondiale, con oltre 800mila camere.
Lo staff potrà così verificare immediatamente le location disponibili mentre ospiti e operatori esterni potranno utilizzare strumenti digitali, in modalità self service, per prenotare spazi per eventi, camere e servizi di catering.
«Gli hotel devono essere in grado di ottimizzare le entrate derivanti dalla crescente richiesta di spazi per meeting ed eventi – commenta Alex Alt, executive vice president e general manager, Oracle Consumer Industries. Che si tratti di professionisti dell'organizzazione di eventi alla ricerca di soluzioni su vasta scala o di realtà che ospitano un piccolo evento a livello locale, Oracle Cloud semplificherà notevolmente il processo rendendo più semplice individuare e prenotare la sede perfetta nel ricco ventaglio di proposte Accor».
